Contactez-nous
Nous sommes là pour répondre à vos questions
Nos coordonnées
Contact thérapeute
Pour toute question, sélectionnez un thérapeute dans notre liste et son numéro de téléphone s'affichera sur sa fiche
Horaires
Les horaires varient selon les thérapeutes. Consultez leur fiche individuelle pour connaître leurs disponibilités.
Envoyez-nous un message
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre rendez-vous directement via notre site en cliquant sur le profil du thérapeute de votre choix.
Acceptez-vous les mutuelles ?
Oui, nous acceptons les mutuelles belges. Les tarifs et modalités de remboursement varient selon les mutuelles et les disciplines. Renseignez-vous auprès de la vôtre.
Comment prendre rendez-vous avec un thérapeute ?
Consultez la page « Nos thérapeutes », sélectionnez le professionnel adapté à vos besoins et cliquez sur « Prendre rendez-vous » pour accéder à ses coordonnées.
Les consultations sont-elles remboursées ?
Les consultations des professionnels conventionnés sont partiellement remboursées par la mutuelle. Le taux dépend de votre mutuelle et du type de consultation. Munissez-vous de votre attestation de mutuelle.
Puis-je changer de thérapeute si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous pouvez changer de thérapeute à tout moment. La relation thérapeutique étant essentielle, nous vous encourageons à en parler ou à explorer d'autres profils sur notre site.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et espèces. Le règlement s'effectue en général lors de la consultation. Vérifiez les modalités avec votre thérapeute.
Que faire en cas d'urgence ?
En cas d'urgence, contactez le 112. Nos centres ne sont pas des services d'urgence. Pour une prise en charge immédiate, adressez-vous aux structures appropriées.
Les consultations sont-elles confidentielles ?
Oui, le secret professionnel s'applique à toutes les consultations. Les informations partagées restent strictement confidentielles, conformément à la déontologie et à la réglementation en vigueur.